Een website is pas geslaagd als hij twee dingen tegelijk doet: gevonden worden door de juiste mensen, en die mensen overtuigen om contact op te nemen. Dat lukt zelden met een mooi ontwerp alleen. Hieronder de zeven punten die ik bij elk project nakijk.
1. Duidelijke structuur en navigatie
Een bezoeker beslist in enkele seconden of hij blijft. Zorg dat meteen duidelijk is wat je doet, voor wie, en waar hij moet klikken. Een menu met vijf tot zeven items is meestal genoeg. Meer keuzes maken het niet beter, wel onoverzichtelijker.
Vuistregel: elke belangrijke pagina bereik je in maximaal twee klikken vanaf de startpagina.
2. Goed op elk toestel
Meer dan de helft van de bezoekers van een lokale website zit op een smartphone. Test je site dus op een telefoon, niet alleen op je computerscherm. Knoppen moeten met een duim te raken zijn, tekst moet leesbaar zijn zonder in te zoomen, en formulieren moeten werken zonder gefrunnik.
3. Snel laden
Bezoekers hebben weinig geduld. Een pagina die langer dan drie seconden laadt, verliest een groot deel van zijn bezoekers voor hij goed en wel getoond is. Google weegt snelheid ook mee in de zoekresultaten.
De grootste boosdoeners zijn bijna altijd te grote foto’s en te veel plugins of scripts. Beide zijn op te lossen zonder dat het ontwerp eronder lijdt.
4. Vindbaar in Google
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) klinkt technisch, maar de basis is eenvoudig:
- Elke pagina heeft een unieke, korte titel en beschrijving die zeggen waar de pagina over gaat.
- Je gebruikt de woorden die je klanten ook gebruiken. Niet “sanitaire installaties” als iedereen “loodgieter” typt.
- Koppen, alinea’s en afbeeldingen hebben een logische structuur.
- Je site is snel en werkt op mobiel (zie punt 2 en 3).
Meer daarover in het artikel Zo maak je je website vindbaar in Google.
5. Beveiligd met https
Een website zonder SSL-certificaat krijgt in elke browser een waarschuwing “niet beveiligd”. Dat schrikt af, en Google geeft de voorkeur aan beveiligde sites. Een certificaat is tegenwoordig gratis en hoort standaard bij elke hosting. Waarom dat zo belangrijk is, lees je in Wat zijn SSL-certificaten en waarom heb je er een nodig.
6. Eigen, doelgerichte inhoud
Schrijf voor je klant, niet voor jezelf. Beantwoord de vragen die mensen hebben voor ze bellen: wat doe je, wat kost het ongeveer, waar werk je, hoe snel kun je langskomen. Gebruik eigen foto’s waar het kan. Een echte foto van je werk of je zaak overtuigt meer dan de zoveelste stockfoto.
Houd de teksten kort. Een bezoeker leest niet, hij scant.
7. Eenvoudig contact
Dit is het punt waar het uiteindelijk om draait. Zet je telefoonnummer en e-mailadres op elke pagina, zorg voor een kort contactformulier, en maak duidelijk wat er gebeurt na het invullen. Een formulier met tien velden vult niemand in. Naam, e-mail en een berichtveld volstaan meestal.
Meten of het werkt
Meten is weten. Met twee soorten gratis hulpmiddelen zie je of je site zijn werk doet. Ze meten elk iets anders:
| Bezoekersstatistiek | Google Search Console | |
|---|---|---|
| Meet | Wat bezoekers doen op je site | Hoe je site in Google verschijnt |
| Vertelt je | Hoeveel bezoekers, van waar, welke pagina’s, of ze je formulier invullen | Op welke zoekwoorden je verschijnt, hoe vaak erop geklikt wordt, welke pagina’s fouten geven |
| Voorbeelden | Google Analytics, of cookieloze alternatieven zoals Umami en Plausible | Google Search Console |
| Cookiebanner nodig? | Bij Google Analytics wel, bij cookieloze alternatieven niet | Nee, het werkt zonder iets op je site te plaatsen |
Bezoekersstatistiek vertelt je wat er gebeurt zodra iemand op je site is. Google Analytics is het bekendst, maar plaatst cookies, en dan heb je een cookiebanner nodig. Privacyvriendelijke alternatieven zoals Umami of Plausible werken zonder cookies en zijn voor een kleine zaak meestal ruim voldoende.
Google Search Console vertelt je wat er gebeurt vóór iemand op je site komt: op welke zoekwoorden je verschijnt, hoe vaak mensen klikken, welke pagina’s fouten geven en of je site mobielvriendelijk is. Het is de eerste plek om te kijken als je vindbaarheid tegenvalt.
Hoe lang duurt het voor SEO resultaat geeft?
SEO is een werk van lange adem. Reken op vier tot twaalf maanden voor je de eerste duidelijke verschuiving ziet in de zoekresultaten. Dat komt door de concurrentie, de kwaliteit en ouderdom van je site, hoe vaak je nieuwe inhoud publiceert en de regelmatige updates van Google zelf.
Het stopt ook niet na een jaar. Wie zijn positie wil houden, blijft de site nakijken en bijwerken. Beschouw het als onderhoud, net zoals je dat aan je bestelwagen doet.
Hulp nodig?
Wil je weten hoe jouw website scoort op deze zeven punten? Stuur me een berichtje, dan kijk ik er vrijblijvend naar.
